22 Apr 2025
Centre d'assistance
»
Base de connaissances
»
Support Technique
»
Anti-Spam et sécurité
»
Traitement Anti-Spam sur les membres d'un groupe
Connexion
[Mot de passe perdu]
Courriel:
Mot de passe:
Se souvenir de moi:
Recherche
-- Site d'assistance complet --
Base de connaissances
Formation par webinaires
Détails des articles
Imprimer l'article
Ajouter aux Favoris
Traitement Anti-Spam sur les membres d'un groupe
Solution
IceWarp
toutes versions -
Selon le fonctionnement par défaut, les messages envoyés à un groupe seront traités par le moteur Anti-Spam au niveau du groupe uniquement et pas au niveau des utilisateurs finaux (à ce niveau, le message est considéré comme local).
Pour inverser ce processus, c'est à dire pour que les mails envoyés à un groupe soient traités par le moteur Anti-Spam au niveau des utilisateurs et non au niveau du groupe, il faut faire le paramétrage suivant :
- Dans Mail -> Général -> onglet Avancé : cocher "Utiliser la file MDA pour les messages du système"
NB: un redémarrage du service SMTP peut être nécessaire pour valider cette option
- Dans Anti-Spam -> Listes Noire et Blanche -> onglet Liste Blanche : décocher les deux premières options "mettre en liste blanche les IP..." et "mettre en liste blanche les expéditeurs des domaines locaux"
- Supprimer le traitement Anti-Spam sur le groupe. Cette action dépend de la version du serveur, voir la méthode en bas de page.
- Mettre les domaines locaux en liste blanche en allant dans État -> File de spams -> Liste blanche -> Ajouter... , mettre le nom du domaine dans Expéditeur et laisser le champ propriétaire vide. Répéter l'opération pour chaque domaine (En décochant l'option "mettre en liste blanche les expéditeurs des domaines locaux" on risque en effet de mettre en spam des messages locaux ce qui n'est généralement pas l'objectif recherché).
Comment supprimer le traitement Anti-Spam sur le groupe
A partir des versions 10.4, l'option traitement anti-spam est celle du domaine qui est normalement validée, il faut donc créer une règle dans l'onglet Règles du groupe et indiquer d'accepter tous les messages :
Maj 11 février 2016
Détails des articles
Code d'identification de l'article:
309
Créé le:
23 Nov 2010 10:58 AM
Cette réponse m'a été utile
Cette réponse ne m'a pas été utile
Accueil
|
Enregistrement
|
Créer ticket
|
Base de connaissances
|
Formation par webinaires
Langue:
French
English (U.S.)
Logiciel d'assistance informatique produit par Kayako SupportSuite v3.10.02